本報訊(陳立記者賈華）記者昨日從清鎮市有關部門獲悉，清鎮市政務服務中心全力打造便民服務，實行“十必須”、“十固態硬碟不准”。
“十必須”為：必須做到心態和藹、熱情親切、語言文明、服務周支票借款到；必須做到有問必答，清楚告知；必須做到遵規守紀、照章辦事；必須做到虛心接受服務對象的評議，投訴，舉報；必須做到辦事不推諉、不敷衍了事等。
“十不准”為：不准冷落、刁難服務對象；不准擅自否決辦理事項；不准將應在大廳辦理的審批事項拿回原單位辦理；不准接受服務對象的宴請和在工作日內中午飲酒；不准向服務對象吃拿卡要和接受服務對象的禮物；不准對服務對象的評議、投訴、舉報實施報複；不准在工作地點下棋、打撲克、玩電腦游戲、聚堆聊天等。 （原標題SD記憶卡：不准擅自否決辦理事項）
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